商户平台单笔付款
开通付款服务后,您可通过商户平台单笔付款功能向单个收款账户发起付款请求。可以保存常用收款人,每次付款时仅需填写付款信息即可,无需重复填写收款方信息。默认开启付款审批,让资金操作更安全。
注意:
- 付款操作需要商户已开通付款服务;
- 付款操作需要商户【账户余额】下的可用余额充足,余额查询可参考:【如何查询可用余额】;若商户可用余额不足,请参照 【账户充值】或【结算转充值】操作;
- 付款操作不可逆,一旦提交无法撤回;
- 单笔付款不支持运营商付款。
1. 操作流程
1.1 新建付款
a. 进入商户平台后,进入【付款管理】-【付款】页面,点击【单笔付款】按钮进入付款页面。
b. 点击【单笔付款】按钮后,选择付款方式:已有收款方信息/新增收款方;
--已有收款方:查看已有收款方列表,选中收款账户后(单选),点击进入付款页面;
--新增收款方:点击进入创建收款信息页面。
c. 已有收款方:查看已有收款方列表,选中收款账户后(单选),点击进入付款页面。收款方选项中展示信息包括国家、到账币种、支付方式、收款账号(默认展示脱敏账号,点击查看全账号),也可通过搜索收款方信息查询收款账户;
d. 选择收款方,点击进入付款页面,填写付款金额或到账金额,点击【下一步】按钮,进入付款确认页面;
e. 填写付款信息页面由上至下依次为:
--收款方:打开付款页面前已选择的收款账户,点击下拉选项也可切换其他收款账户;
--付款金额:输入付款金额系统将自动计算扣减费用后的到账金额(不包括中间行费用),付款金额不小于最低限额,不大于扣款币种可用余额;
--付款币种:根据收款方到账币种,展示可用付款币种;
--到账时效:指付款审批通过后(若有)预计到账处理时效,不同支付方式到账时效会不同;
--汇率:根据付款币种向到账币种方向换汇时的汇率;
--支付方式:创建收款方信息时确定使用的支付方式,不同的支付方式下限额有所不同;
--费用:根据合约配置的算费方式计费,费用包括手续费、税费,不包括中间行费用(SWFIT/BankTransfer汇款中间行和代理银行费用取决于收款行,通常大行费用相对低,小银行可能会存在很多个中间行,暂时无法确定中间行费用);预计费用可能会受汇率影响波动,实际费用会在付款审批时重新计算,因此付款金额、到账金额、费用请以实际交易结果为准;
--到账金额:输入到账金额系统将自动计算加上费用后的付款金额,计算出的付款金额不小于最低限额,不大于扣款币种可用余额;
f. 填写金额后,点击【下一步】按钮,进入付款确认页面;确认页面需要输入付款目的,付款附言、备注非必输;其中附言用作收款银行账单中附言信息,备注用作你在商户后台中的订单说明;
g. 点击【提交】,需要您完成双因子验证后,付款创建成功。
1.2 单笔付款审批
a. 为保障商户操作资金安全,开通付款功能后将默认开启付款审核(包括单笔付款/批量付款),即当商户提交付款申请后,需要由其他具有付款审核权限的人员审核通过后,付款请求才会真正发起。
b. 点击【付款管理】-【付款审批】菜单,打开审批页面,点击【单笔审批】查看单笔付款待审批列表;数据范围:仅包括MMC单笔付款(不含API接口付款订单),以及状态为“待审批”订单,已审批通过/审批拒绝订单不再展示;
c. 点击【付款审批】,侧边栏打开付款详情页面,可查看付款详情后操作【审批通过】/【审批拒绝】:
--点击【审批通过】,付款请求发起成功;
--点击【审批拒绝】,需要填写拒绝原因后,付款请求发起失败。
d. 付款审核通过后,可通过【付款查询】列表查看订单:
--审核通过后,订单状态置为“处理中”,在付款详情页面的时间轴中可查看审批记录及审批时间;
--审核拒绝后,订单状态置为“处理失败”,在查询列表中可查看拒绝原因;
1.3 单笔付款查询
a. 点击【付款管理】-【付款】页面,点击单笔查询查看付款交易记录,数据范围包括API申请付款、MMC单笔付款、MMC批量付款(审批通过后批量付款明细在单笔查询中支持查询搜索),付款状态列举说明如下:
状态枚举 | 状态说明 | 操作 |
待审批 | 待具有审核权限的操作员进行付款审核 | 审批通过/审批拒绝 |
处理中 | 平台已受理 | 下载付款凭证 |
待补充材料 | 交易因Payermax风控或银行/机构风控拦截,需要提供风控RFI材料 | 下载付款凭证/补充材料 |
待充值 | 因账户余额不足导致付款失败,需要商户充值后付款会自动重新发起 | 下载付款凭证/充值 |
处理成功 | 银行/机构受理成功(到账结果请以实际为准) | 下载付款凭证 |
处理失败 | 付款审核拒绝,在付款详情页面可查看审核拒绝原因 | 下载付款凭证 |
已退票 | 银行/机构返回已退票 | 下载付款凭证 |
b. 付款查询列表中包括付款时间、付款状态、收款方信息、付款金额、批次号等信息,以及不同状态下可进行不同的操作;
c. 点击付款明细,进入付款详情页面,付款详情页面包括每笔交易时间轴,以及付款详细交易信息。
1.3.1 下载凭证
a. 付款审批通过后订单支持下载凭证。点击付款明细,进入付款详情页面,点击【凭证下载】按钮,完成下载凭证;
b. 点击付款列表中的凭证下载,可下载全部付款审批通过后的付款交易凭证。
1.3.2 导出
a. 点击付款列表中的导出按钮,支持导出全部付款订单明细。
1.4 收款账户管理
a. 支持创建常用收款人,以便后续为相同收款方付款时,无需重新填写收款方信息,需要按照国家+支付方式+到账币种填写收款方信息。
1.4.1 创建账户
a. 点击【付款管理】-【付款】,点击切换至”收款账户管理“页面,查看收款账户管理列表,点击【创建收款账户】按钮进入创建账户页面;
b. 选择收款方类型(个人/企业),根据已签约的出款产品展示可选国家/地区、币种;
c. 根据收款方类型、国家、到账币种,展示可选的支付方式(单选),选择后展示需要填写的收款账户信息;
d. 当支付方式存在中间行费用时(如 Swfit /BankTransfer)时,需要选择费用承担方。汇款中间行和代理银行费用取决于收款行,通常大行费用相对低,小银行可能会存在很多个中间行,无法准确确定中间行费用;
--SHA:由商户和收款方共同承担付款所需的中间行和代理银行费用,转账汇出后,收款方将获得扣除部分费用后的款项;
--OUR:由商户承担付款所需的中间行和代理银行费用,收款方获得全额到账款项。
附录:
类型 | 字段名称 | 描述 |
账户明细 | Nickname | 别名 |
payeeAccount | 收款方账号 | |
payeeName | 收款方名称 | |
payeeAccountType | 账户类型 | |
payeeBankName | 银行名称 | |
payeeBankCode | 银行代码 | |
payeeBankBranch | 银行网点号/分行号 | |
expiryDays | 取款码有效天数 | |
checkDigit | 收款账户验证数字 | |
企业/个人明细 | payeeFirstName | 名 |
payeeMiddleName | 中间名 | |
payeeLastName | 姓 | |
city | 所在城市 | |
address | 地址 | |
state | 州 | |
payeePostCode | 邮政编码 | |
payeeDocumentType | 身份证明类型-:证件类型 | |
payeeDocumentId | 个人识别号码/企业识别号码 | |
payeeDocumentDate | 收款方识别号码相关时间:证件发行日期 | |
payeePhone | 联系电话 | |
payeeBirthDate | 收款方出生日期/收款方注册日期 | |
邮箱 | ||
notifyAddress | 通知邮箱:付款凭证接收邮箱 |
1.5 基础设置
1.5.1 权限管理
a. 仅支持管理员配置操作员权限。点击【设置服务】-菜单管理中,打开编辑权限弹窗;
--【付款查询】权限:指 查看付款订单列表权限,未配置权限时,操作员不具备付款查询权限;
--【付款申请】权限:指 单笔付款/批量付款功能权限,未配置权限时,操作员不具备付款发起权限;
--【付款审批】权限:指 单笔付款/批量付款发起后付款审核权限,未配置权限时,操作员不具备付款审核权限。
1.5.2 菜单管理
a. 由管理员开通“付款审批”权限后,当前操作人才具备付款审批权限,可审批本人发起或同商户号下其他操作人发起的付款审核。
--由管理员点击【设置服务】-菜单管理中【付款审批】可配置 MMC单笔付款/批量付款后是否需要付款审批;
--单笔付款/批量付款开关权限共用,系统默认开启付款审批。