Skip to content

订阅

【授权】

  • 用户一直未授权,多久会更新授权超时,订阅失败?
    如果用户一直未授权,目前钱包不会更新授权失败。如果同一个planId用户想再次订阅,可以调订阅取消接口,订阅取消后再次创建订阅计划。

【下单】

  • 订阅下单后,为什么一直没有发起扣款? 基本是以下原因,可登录商户平台查看订阅状态,如有疑问可以反馈PayerMax技术支持核实
    a.用户暂未授权
    b.用户授权失败
    c.用户授权成功,但未到扣款日期

用户有一个产品订阅还未取消,如果现在想发起同个产品的订阅怎么处理?

建议可以按照如下步骤处理:
1、商户可以查询上笔订阅的状态
2、如果还是订阅处理中,可以调取消订阅接口
3、然后重新发起该产品(同一个planId)的订阅

可以修改订阅信息么

目前没有修改接口,可以取消订阅后,重新发起订阅

订阅到期后,重新买的话是在原来的基础上续费的还是重新生成一个新订单?

订阅到期后,这个订单已结束,重新购买会生成一个新的订阅。

【扣款】

  • 假如发起一个连续包月订阅,1月31号发起,下次扣款时间是2月28号还是3月1号 如果是1月底发起,我们会在2月底发起第二次扣款,也就是2月28号,以此类推。

【 退款】

  • 订阅是否有退款接口?
    订阅暂不支持退款。

Released under the MIT License.